Поликлиника No 1 является структурным подразделением ФГБУЗ КБ No 50 ФМБА России. Возглавляет поликлинику врач высшей категории М.Г. Румянцева.
Поликлиника оказывает амбулаторно-поликлиническую помощь населению Сарова по территориально-участковому принципу. Для этого создано 20 врачебных участков. Численность обслуживаемого населения составляет более 46 000 человек.
Среди важнейших направлений деятельности поликлиники:
- Диспансеризация населения
- Иммунизация в соответствии с Национальным календарем прививок
- Лекарственное обеспечение льготных категорий пациентов
- Работа по родовым сертификатам
- Лекарственное обеспечение по программе "7 нозологий"
В работе поликлиники активно используются медицинские информационные системы.
В структуру поликлиники входят следующие подразделения:
- Регистратура
- Лечебно-диагностические отделения
- Дневной стационар
- Отделение доврачебной помощи
- Централизованные отделения КБ No 50 (эндоскопия, УЗИ и др.)
1 поликлиника, Саров: контакты
Адрес: г. Саров, ул. Зернова д. 72
Телефоны для вызова врача на дом: 8 (800) 555-24-45 или 9-55-11
Режим работы: ПН-ЧТ с 8:00 до 17:12, ПТ с 8:00 до 16:12. Перерыв 12:30-13:30
Новые стандарты оказания медпомощи
В 2018 году поликлиника No 1 начала реализацию национального проекта "Бережливая поликлиника". Этот проект направлен на повышение доступности и качества медпомощи.
В рамках проекта в поликлинике внедрены следующие новшества:
- Дистанционная запись на прием к врачу через портал госуслуг
- Организация работы call-центра с использованием цифровой телефонии
- Открытие 2 новых доврачебных кабинетов
- Улучшение взаимодействия медперсонала с пациентами
Допустимый срок ожидания приема врача-специалиста составляет до 14 дней. Прием пациентов с неотложными состояниями осуществляется в течение 2 часов в кабинете неотложной помощи.
Также был расширен перечень оказываемых медуслуг за счет нового оборудования и подготовки персонала.
Таким образом, 1 поликлиника Саров активно внедряет современные стандарты оказания медпомощи, что положительно сказывается на доступности и качестве обслуживания пациентов.
Обратная связь и отзывы пациентов
Одним из важных критериев оценки качества работы медучреждения является обратная связь от пациентов. Рассмотрим отзывы о 1 поликлинике Саров, оставленные на различных интернет-ресурсах.
Положительные отзывы свидетельствуют о высоком профессионализме врачей, их доброжелательности и внимательном отношении к пациентам. Отмечается оперативность оказания помощи, использование современных методов диагностики и лечения.
В то же время встречаются и критические замечания. Некоторые пациенты жалуются на длительное ожидание записи на прием, отсутствие нужных специалистов, недостаточно внимательное отношение со стороны младшего медперсонала.
А ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ОБ ЭТОМ?