Будь на волне! Будь с нами!

Практические советы для выхода во фриланс

Цель этой статьи дать несколько практических советов тем профессионалам, кто решился на выход во фриланс, но не знает с чего начать.

Прошло всего лишь три года, как я вышла во фриланс, и целых три года, как моя жизнь полностью изменилась. Ощущение, что за это время прошла целая жизнь — насыщенная, интересная, наполненная. Именно такая жизнь, какой я ее себе представляла. Я достаточно быстро вышла на стабильный доход, заняла свою нишу в тренинговом сегменте с расписанием на полгода-год вперед, открыла свой бизнес и с удовольствием его развиваю, сотрудничаю с ведущими тренинговыми компаниями. За это время я ни минуты не делала то, что не люблю, при этом, доход и свободное время в разы увеличились.

Тогда, три года назад — это был очень рискованный шаг, после десяти лет работы в крупных корпорациях, «выйти из матрицы», с руководящей позиции, с хорошим окладом без подготовки и подушек безопасности. Была только решимость, вера в себя и желание заниматься любимым делом. И мне катастрофически не хватало информации, как сделать этот переход грамотным. Как не разбиться о суровую реальность фриланса.

Я собирала информацию по крупицам, путем проб и ошибок. Таким образом, и появилась эта статья, в которой я поделилась опытом и некоторыми практическими шагами, которые помогут сделать этап перехода во фриланс более плавным и продуманным. Этот план, опробован на собственном опыте и опыте коллег. Принципиально новых вещей вы здесь не откроете, но, возможно, увидите и разложите в структуру все те действия, которые необходимо предпринять.

Как часто в трудовых офисных буднях и бесконечных пятидневках и переработках, глядя в окно, ты понимаешь, что жизнь проходит мимо, твоя жизнь... Ты задаешь себе вопросы: «Зачем? На что я трачу драгоценные дни моей жизни? Для чего или для кого?» и не можешь найти ответов. А в выходные силы остаются только на то, чтобы «прийти в себя» и главная активность — лежать на диване с лозунгом «Не кантовать», потому что на большее, как правило, энергии не остается.

В один прекрасный момент желание жить полной жизнью и заниматься любимым делом перевешивает, и ты понимаешь: все, баста, с меня хватит! Но стабильная зарплата, упорядоченность жизни, престижная должность, прикрытые тылы и многочисленные плюсы «стабильной работы» засасывают тебя, и ты снова и снова не решаешься сделать шаг к своей мечте или... набираешься смелости и прыгаешь с обрыва в неизвестность...

Чтобы не прыгать с обрыва, можно провести предварительную работу, которая поможет тщательно взвесить все за и против, подготовиться и плавно выйти во фриланс.

Шаг № 1: Сбор информации

Итак, если вы решили, что уже готовы сделать первые шаги по выходу на фриланс, для того, чтобы принять действительно взвешенное решение, необходимо собрать информацию. И здесь неоценимым ресурсом может стать помощь ваших более опытных коллег, которые уже решились на перемены в своей жизни, причем как гуру, так и начинающих. Предварительно составьте список вопросов, ответы на которые вы хотели бы получить. Туда должны обязательно входить:

• Плюсы и минусы работы во фрилансе в вашей сфере. Подводные камни.

• Возможные гонорары (минимальный и максимальный разброс)

• Время на «раскачку»

• С чем придется столкнуться в начале? К чему готовиться?

• Источники поиска клиентов

• Профессиональные советы для старта и прочее.

Теперь, где взять информацию и найти этих более опытных коллег?

• На профессиональных тусовках/сайтах. И не стесняйтесь задавать «глупые вопросы». При этом будет ценен опыт как более успешных коллег по цеху, так и менее, так у вас сложится объективная картинка.

• Поспрашивайте ваших коллег, кто из их знакомых, работающих на себя, мог бы проконсультировать вас по телефону.

• Возьмите платную консультацию у эксперта в вашей области и не жалейте денег, это действительно полезно. Возможно, максимально полезно для получения действительно хороших рекомендаций. Подготовьтесь и задайте эксперту все интересующие вас вопросы. Именно такая консультация с экспертом, в свое время мне очень помогла и подтолкнула к правильному решению.

• Почитайте всевозможные публикации в интернете на эту тему.

• Проанализируйте профессиональные сайты.

Шаг № 2: Анализ полученной информации

Теперь, получив необходимую информацию и разложив все плюсы и минусы «свободного плавания», вы можете проанализировать, насколько это вам подходит.

Для этого структурируйте все полученные данные, лучше письменно. Выпишите все плюсы, которые дает вам фриланс и все минусы, с которыми предстоит столкнуться, а также свои сильные стороны и свои слабости, возможности и угрозы из них вытекающие. Если на основе этого анализа положительные стороны все же перевешивают, и вы четко понимаете, что действительно хотите этого и готовы к определенным трудностям, можно приступать к разработке плана действий. Здесь не жалейте времени и начните со следующих шагов:

• Напишите четкую цель, к чему вы хотите прийти во фрилансе, со сроками, занятостью и прочими важными именно для вас критериями.

• Ответьте на вопрос: для чего вам нужна эта цель? Стать более свободным? Востребованным? Наслаждаться жизнью, уделять внимание семье? Напишите все, к чему вы хотите в итоге прийти, и какой должна стать ваша жизнь. Т.е. тщательно нарисуйте картинку будущего. Эта визуализация в дальнейшем будет мотивировать вас, когда будут опускаться руки.

• Распишите все области, в которых вам нужно провести работу, для достижения цели, а именно: разработка портфолио, поиск клиентов, работа с базой данных, теплые и холодные контакты, PR, ваше развитие как профессионала, профессиональное сообщество, финансовая часть, разработка сайта и прочие важные этапы в вашем продвижении на свободном рынке.

• На каждом этапе четко обозначьте конкретные шаги со сроками выполнения.

• Подумайте, как вы себя будете поощрять/мотивировать за выполнение/невыполнение пунктов плана. Продумайте систему вознаграждений и наказаний. Кто лучше вас знает, как себя порадовать?!

В итоге ваш план должен четко отражать последовательность ваших шагов, чтобы вы могли видеть всю систему в целом и не упускать ни один из пунктов из виду. План лучше сделать на год, полгода и квартал, и работать с квартальным планом еженедельно, отмечая, где вы продвинулись, а что нужно подтянуть.

Составление плана — это самая важная часть работы, ведь теперь у вас есть четкая карта вашего пути, которая может корректироваться в процессе, но главные ориентиры есть.

Шаг № 3. Разработка портфолио

Теперь начинаем прорабатывать пункты плана, а именно в начале, необходимо разработать портфолио. Это потребует определенного времени и усилий, но оно стоит того.

Портфолио должно содержать:

• Резюме

• Целевую аудиторию, на которую вы преимущественно работаете, либо все категории ЦА

• Вашу самопрезентацию

• Ваши продукты/услуги

• Ваши сильные стороны

• В чем заключается ваша индивидуальность и индивидуальность вашего продукта?

• Ваши конкурентные преимущества: почему клиенты должны выбрать именно вас? Чем вы лучше, чем конкуренты?

• Прочая важная информация

• Краткую устную презентацию вас/ваших продуктов /услуг.

Не зря говорят, плох тот профессионал, который не может быстро и простым языком рассказать, чем он занимается. Для этого лучше иметь заготовки, тем более вы вступаете в новое поле деятельности и необходимо тщательно подготовиться к встрече с клиентами и партнерами, чтобы не ударить в грязь лицом.

• Заготовки коммерческих предложений для рассылки

• Финансовые условия: ваш максимум, минимум, возможные скидки и бонусы для клиентов. Для проведения переговоров о цене тоже хорошо бы иметь заготовки, и лучше письменно, так как порой именно этот пункт вызывает наибольшее количество вопросов в самом начале.

Вся эта информация должна быть легко адаптируема под разные целевые аудитории, которые вы для себя выделили, и в вашей презентации должны полно и ярко раскрываться все те выгоды, которые получит ваш конкретный клиент, сотрудничая с вами.

Шаг № 4: Составление базы потенциальных клиентов и партнеров и работа с базой

• Составление базы потенциальных клиентов

• Теплые звонки знакомым (рекомендации)

• Холодный обзвон компаний и предложение сотрудничества

• Проведение встреч

• Постоянное поддержание контактов.

Один из важнейших пунктов вашего плана — составление базы данных ваших потенциальных клиентов. В ней все контакты можно разделить на теплые и холодные. Теплые контакты: ваши знакомые, коллеги, партнеры, которым, возможно, будут интересны ваши продукты и услуги. Холодные контакты: юридические и физические лица, которых вы хотите видеть среди своих клиентов. Ваша задача — выйти на лиц, принимающих решение, заполучить контакты, и посредством письма, холодного звонка, обращения по рекомендации, отправления на почту коммерческого предложения, добиться встречи.

В зависимости от вашей стратегии, если вы пока не готовы работать самостоятельно на рынке, так как вам не хватает знаний, опыта, вы можете предложить сотрудничество компаниям-посредникам. Они охотно работают с фрилансерами-профессионалами за определенный процент от стоимости ваших услуг, и возьмут на себя заботы по поиску клиентов, а также все организационные моменты.

Это отличный вариант для «плавного» выхода во фриланс: компания, так же, как и вы, несет определенную ответственность за конечный результат и заинтересована в его качестве, поэтому может поделиться опытом и рекомендациями. Работая же в одиночку, за все отвечаете вы сами.

Ваша база данных должна постоянно обновляться, проставляйте в ней статус задач, работайте с вашими клиентами и поддерживайте постоянный контакт.

Шаг № 5: Финансовые накопления

Исходя из собранной информации и мнения экспертов, заложите период времени, который вам потребуется на «раскачку». Просчитайте бюджет, который потребуется на этот период, умножьте его на два и обеспечьте себе денежный резерв, чтобы избежать болезненных переживаний, в случае, если проекты откладываются или отменяются.

И будьте готовы, что такого рода отмены и перенос сроков по проектам будет в 50-80 % случаев. Это тоже одна из «прелестей» фриланса. Поэтому обеспечьте себе запас минимум на три месяца — полгода. У меня проекты пошли сразу, но в небольшом количестве, а действительно стабильная загрузка началась через три-четыре месяца.

Шаг № 6: Профессиональная тусовка

Когда мы работаем в корпорациях, нам, как правило, не хватает времени на общение в профессиональном сообществе. Работая же на фрилансе, это необходимо для вашего профессионального развития, полезных знакомств, внутреннего PR в сообществе. Поэтому выберите формы и способы общения с коллегами по цеху и наслаждайтесь расширением вашей профессиональной сети.

Шаг № 7: ваш сайт

Разработайте сайт-визитку с информацией о вас, ваших услугах, конкурентных преимуществах и контактных данных. Возможен вариант блога, с возможностью получения обратной связи. В зависимости от рода деятельности, разработка сайта, его форма и наполнение может быть как приоритетным, так и вторичным шагом.

Шаг № 8: Дизайн материалов

Самостоятельно, а лучше с профессионалом, разработайте дизайн ваших визиток, материалов для клиентов, ваш логотип.

Шаг № 9: PR и продвижение

Продумайте, каким образом вы будете продвигать себя, ваш продукт, услугу на рынке. Будете ли вы делать это самостоятельно, либо привлечете профессионала. Хотите ли вы строить ваш собственный бренд, либо работать в партнерстве с компаниями. Это — большой и интересный пласт работы, которому также необходимо уделять отдельное внимание. Если честно, в моем случае, я не занималась отдельно PR и продвижением, так как считаю, что качественная работа и довольные клиенты — лучший PR. На тебя постоянно работает сарафанный маркетинг. Вместе с тем, если вы хотите продвигать свой бренд, то PR необходим.

Шаг № 10: ваше профессиональное развитие

Так как теперь вы работаете в одиночку, вам нужно самостоятельно продумывать стратегию своего развития и инвестировать деньги и время в реализацию этой стратегии. Включите этот пункт в ваш стратегический план, определите формы обучения и развития и выделите время. 

Первое время, когда становишься на ноги, ты погружаешься в текущие задачи и не думаешь на перспективу, однако такой путь чреват выгоранием. 

Инвестируйте определенный процент прибыли в обучение, тогда будет расти качество вашего продукта/услуги, а вместе с ним — средний чек и, главное, удовольствие от работы.

Шаг № 11. Моральный настрой

Начало пути к своей мечте, работе на себя, похоже на американские горки, где вы то находитесь в состоянии эйфории от того, что все получается, то сталкиваетесь с препятствиями и появляется гадкое чувство страха перед неизвестностью, неуверенность и даже отчаяние. Не самое приятное чувство, скажу я вам.

Именно поэтому вам как никогда нужна будет поддержка ваших друзей и близких. В начале пути заручитесь их поддержкой, расскажите им, что вам придется столкнуться с определенными трудностями и попросите своих друзей и близких в таких случаях поддержать вас и напомнить о вашей главной цели и не дать свернуть с пути. Это здорово поддерживает в трудные минуты. А также всегда держите в уме, а лучше на бумаге, вашу «зовущую цель», вашу картинку будущего, для чего вы все это делаете.

Итак, давайте подводить итоги. У нас получился следующий план действий для выхода на фриланс:

1. Сбор информации:

• Консультации экспертов
• Изучение интернета
• Опрос коллег

2. Анализ полученной информации, разработка плана действий:

• +/- фриланса
• Анализ своих сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
• Составление четкого плана действий на год/полгода/квартал

3. Разработка портфолио:

• Составление резюме
• Определение своей целевой аудитории
• Подготовка письменной самопрезентации
• Разработка краткой устной презентации под разные целевые аудитории

4. Составление базы потенциальных клиентов и партнеров и работа с базой:

• Составление базы
• Теплые звонки знакомым (рекомендации)
• Холодный обзвон компаний и предложение сотрудничества
• Предложение сотрудничества компаниям-посредникам
• Проведение встреч
• Постоянное поддержание контактов

1. Расчет и подготовка финансового запаса на месяца-полгода

2. Общение в профессиональной тусовке

3. Ваш сайт

4. Дизайн материалов

5. PR и продвижение

6. Профессиональное развитие

7. Моральный настрой

Доработайте этот план, сделайте его «своим» и, пошагово реализуя его, вы сможете плавно и безболезненно перейти от гипотез и предположений к конкретным шагам по реализации своей мечты.

И главное, ничего не бойтесь! Верьте в себя и свои мечты! И, по-моему, самое главное — это не сайт, визитки, PR и накопления, а профессионализм, большое желание, вера в свои силы и первый шаг!

«Главное прыгнуть с обрыва, по пути у вас обязательно вырастут крылья»

 (Рэй Брэдбери)

Успехов вам!опубликовано econet.ru

Автор: Елена Клишина